Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti e dei servizi effettuato a distanza tramite il sito Viso Bello (di seguito “Sito”), di proprietà di Viso Bello di Maria Kachan, CF KCHMRA88R54Z138H P. IVA IT15300681002.
1. Oggetto del Contratto
Viso Bello offre in vendita contenuti online dedicati alle tecniche di cura del viso, massaggio e benessere:
- Contenuti Digitali: Corsi online di formazione professionale e di uso personale domestico, e materiali didattici accessibili tramite piattaforma streaming.
- Prodotti Fisici: Il kit “Viso Bello Beauty Box”.
2. Procedura d’Acquisto e Prezzi
L’acquisto si conclude seguendo la procedura guidata sul Sito. I prezzi sono espressi in Euro (€), comprensivi di IVA. Viso Bello si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo addebitato sarà quello indicato al momento dell’ordine.
3. Pagamenti Rateali
I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi disponibili sul sito.
Qualora il Cliente scelga un metodo di pagamento rateale offerto da servizi finanziari terzi, (ad esempio PayPal o altri fornitori disponibili sulla piattaforma), l’approvazione, la gestione e le condizioni del pagamento rateale sono stabilite esclusivamente dal fornitore del servizio finanziario.
Viso Bello non è responsabile per eventuali rifiuti, ritardi, costi aggiuntivi o problematiche legate al piano di pagamento rateale. Il Cliente accetta che ogni rapporto contrattuale relativo alla rateizzazione avviene direttamente tra il Cliente e il fornitore del servizio di pagamento.
4. Erogazione dei Corsi (Contenuti Digitali)
L’accesso ai corsi avviene immediatamente dopo la conferma del pagamento. Il Cliente potrà accedere nella propria area riservata (account personale) con le credenziali ricevute durante la fase di registrazione ed acquisto sul sito. La licenza d’uso è strettamente personale e non cedibile a terzi.
5. Diritto di Recesso e Rimborsi
In conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è disciplinato come segue:
5.1 Corsi Online e Prodotti Digitali
Trattandosi di contenuti digitali forniti mediante supporto non materiale, Il Cliente accetta che il diritto di recesso decade nel momento in cui i contenuti digitali vengono resi disponibili, ai sensi dell’art. 59, lett. o) del Codice del Consumo.
5.2 Viso Bello Beauty Box (Prodotto Fisico)
Per la “Viso Bello Beauty Box“, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza fornire alcuna motivazione.
- Condizioni per il recesso: Il prodotto deve essere restituito integro, sigillato e nella confezione originale. Per motivi igienici, non sarà accettato il reso di prodotti cosmetici o accessori già aperti o utilizzati.
- Spese di spedizione: Le spese per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente.
- Rimborso: Una volta ricevuto il prodotto e verificata l’integrità, Viso Bello provvederà al rimborso entro 14 giorni.
6. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti dei corsi (video, testi, immagini, materiali didattici) sono di proprietà esclusiva di Viso Bello e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e di copyright.
È severamente vietato copiare, registrare, scaricare, riprodurre, diffondere, condividere o vendere i materiali, in tutto o in parte, senza autorizzazione.
L’accesso ai corsi è personale e non cedibile: i contenuti non possono essere condivisi con terzi o utilizzati da persone diverse dall’utente che ha effettuato l’acquisto.
7. Limitazione di Responsabilità
Viso Bello si impegna a fornire contenuti formativi di alta qualità. I corsi hanno finalità esclusivamente formative e informative.
I risultati estetici, professionali o economici possono variare da persona a persona e dipendono dall’impegno, dalla pratica, dal stile di vita e dalle capacità individuali del partecipante.
Viso Bello non garantisce il raggiungimento di risultati specifici e non potrà essere ritenuto responsabile per l’uso improprio delle informazioni, delle tecniche o dei materiali forniti all’interno dei corsi.
8. Durata dell’Accesso e Aggiornamento
I corsi acquistati sono disponibili con accesso illimitato nel tempo (ad eccezione della Sfida Anti-age, che ha una durata di 3 mesi per incentivare la costanza nell’allenamento).
Viso Bello si riserva il diritto di aggiornare, modificare o migliorare i contenuti dei corsi in qualsiasi momento, al fine di garantire un elevato standard qualitativo.
9. Limitazioni all’insegnamento del Metodo Viso Bello
Al termine dei corsi di formazione professionale non è consentito formare, certificare o qualificare altre persone come Antiage Beauty Trainer & Coach, Operatori/Massaggiatori di Lifting Facciale, Operatori di Kinesio Taping o Cross Taping utilizzando il metodo Viso Bello.
I partecipanti ai corsi sono tuttavia autorizzati ad applicare nella propria attività professionale le tecniche apprese con il sistema Viso Bello esclusivamente sui propri clienti.
È consentito utilizzare le competenze acquisite nell’ambito della propria attività professionale, attraverso la creazione di servizi, trattamenti o contenuti formativi propri (online o offline), purché non vengano riprodotti, insegnati o distribuiti i materiali didattici, i contenuti video o il metodo formativo di proprietà Viso Bello.
10. Sospensione o Blocco Account
In caso di violazione delle presenti condizioni, inclusa la condivisione non autorizzata dei contenuti o delle credenziali di accesso, Viso Bello si riserva il diritto di sospendere o revocare l’accesso ai corsi senza diritto a rimborso.
11. Problemi Tecnici
Viso Bello non è responsabile per eventuali interruzioni temporanee della piattaforma dovute a manutenzione, aggiornamenti tecnici, guasti dei server o cause di forza maggiore non dipendenti dalla propria volontà.
Viso Bello non è inoltre responsabile per eventuali difficoltà di accesso ai corsi, rallentamenti nella visualizzazione dei contenuti o impossibilità temporanea di fruizione dei materiali dovuti a problemi tecnici dell’utente, inclusi ma non limitati a: connessione internet lenta, instabile o non funzionante, utilizzo di dispositivi non compatibili, browser non aggiornati o configurazioni di rete personali.
In tali casi, Viso Bello non potrà essere ritenuta responsabile né sarà previsto alcun rimborso o indennizzo.
12. Protezione del Marchio
Il marchio Viso Bello, di proprietà di Maria Kachan, è tutelato dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale e marchi.
È vietato utilizzare il marchio per scopi commerciali, promozionali, pubblicitari o formativi, in tutto o in parte, senza preventiva autorizzazione scritta da parte di Maria Kachan.
Ogni uso non autorizzato potrà comportare azioni legali per la tutela dei diritti di proprietà intellettuale del marchio.
13. Privacy e Uso Testimonianze
Il Cliente autorizza Viso Bello a utilizzare eventuali, recensioni, testimonianze, foto o video forniti spontaneamente per finalità informative e promozionali, nel rispetto della normativa sulla privacy.
14. Privacy e Protezione Dati
I dati personali forniti dal Cliente saranno trattati conformemente al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana sulla privacy, esclusivamente per la gestione del servizio e delle comunicazioni relative ai corsi.
Leggi la politica della privacy Viso Bello.
15. Legge Applicabile e Foro Competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del contratto, il foro competente è quello di Roma.